IMPIEGATO UFFICIO COMMERCIALE F/M/D

Cerchiamo una Collaboratrice Back Office precisa, autonoma e affidabile, che si occupi della gestione ordini e del supporto clienti nel contesto logistico. La risorsa sarà un punto di riferimento per clienti, colleghi e partner, e manterrà contatti quotidiani con la casa madre in Germania. L’attività si svolge utilizzando SAP (preferibilmente modulo SD) e i principali strumenti Office, in un team affiatato e collaborativo.

Responsabilità principali:

• Inserimento, controllo e monitoraggio ordini clienti su SAP
• Gestione conferme d’ordine e aggiornamenti su spedizioni, disponibilità e tempi di consegna
• Coordinamento con la logistica per carichi, spedizioni, resi e reclami
• Assistenza post-vendita e aggiornamenti operativi ai clienti italiani (B2B)
• Comunicazione quotidiana con la sede tedesca per allineamento operativo e gestionale
• Attività di supporto amministrativo e back office commerciale

• Esperienza 2–3 anni in ruoli simili (back office, customer service, gestione ordini)
• Ottima conoscenza di MS Office (Excel, Outlook, Word)
• Buona padronanza di SAP (modulo SD preferito)
• Conoscenza tedesco minimo livello B1, parlato e scritto
• Autonomia, precisione, capacità organizzativa
• Attitudine al multitasking e alla gestione delle priorità
• Doti relazionali e comunicative

Requisiti preferenziali

• Esperienza nel settore commercio o distribuzione
• Conoscenze base in logistica e supply chain
• Familiarità con ambienti di lavoro internazionali

• Contratto a tempo indeterminato con stabilità a lungo termine
• Settimana lavorativa di 4,5 giorni (venerdì pomeriggio libero)
• Inserimento in un’azienda strutturata e in crescita
• Team coeso, ambiente positivo e orientato alla collaborazione
• Formazione iniziale strutturata e opportunità di crescita professionale
• Contatti quotidiani con interlocutori internazionali

La retribuzione annua lorda prevista per questa posizione è compresa tra € 35.000 e € 42.000, in funzione della qualifica e dell'esperienza professionale maturata. L'importo indicato si riferisce alla retribuzione fissa base, esclusi eventuali componenti variabili (es. premi di risultato, bonus, benefits). Per profili particolarmente qualificati è prevista la possibilità di concordare una retribuzione superiore.